Công nghệ phục vụ bác sĩ - phục vụ người bệnh

Triết lý công nghệ

Trong chẩn đoán hình ảnh, công nghệ tốt không tự dẫn đến chẩn đoán đúng. Một máy hiện đại không thay thế được con mắt của bác sĩ chuyên khoa; một hệ thống AI không thay thế được phán đoán lâm sàng. AMIS đầu tư công nghệ với ba mục tiêu rõ ràng: hỗ trợ bác sĩ ra quyết định chính xác hơn bằng hình ảnh chất lượng cao; tiết kiệm thời gian cho người bệnh bằng thiết bị chụp nhanh và quy trình số hoá; và bảo vệ dữ liệu y tế của người bệnh bằng hệ thống lưu trữ phân quyền, tuân thủ pháp luật Việt Nam.

AMIS chọn thiết bị đủ tốt cho nhu cầu lâm sàng phổ biến, vận hành hiệu quả - giúp giữ chi phí minh bạch và phải chăng cho cộng đồng, đúng định vị Chuẩn chuyên môn - Chi phí minh bạch - Tiện lợi.

Hệ thống PACS và CIS

Đây là điều ít người bệnh nhìn thấy, nhưng quyết định chất lượng dịch vụ AMIS.

PACS - Lưu trữ và truyền hình ảnh y khoa

PACS làm ba việc: nhận hình ảnh số hoá tự động từ thiết bị ngay khi bạn được chụp; lưu trữ an toàn trên hạ tầng có sao lưu, mã hoá và phân quyền truy cập; và truyền hình ảnh đến Trung tâm Đọc phim chung để bác sĩ chuyên khoa đọc tập trung. Đây là cốt lõi để dù bạn chụp tại điểm nào, phim cũng được đọc bởi cùng đội ngũ bác sĩ theo cùng một chuẩn.

CIS - Quản lý thông tin lâm sàng

Quản lý đặt lịch (website/Zalo OA), tiếp nhận bệnh nhân, quản lý kết quả kết nối với PACS, cung cấp cổng tra cứu kết quả trực tuyến và bản in khi cần. Email/Zalo OA chỉ dùng để thông báo, không chứa thông tin y tế.

Lợi ích cho người bệnh

• Kết quả không thất lạc: hình ảnh và báo cáo được lưu trữ lâu dài theo quy định trên hệ thống.
• Truy cập lại khi tái khám: bác sĩ có thể so sánh với kết quả cũ để đánh giá xu hướng - quan trọng trong theo dõi bệnh mạn tính.
• Dễ chia sẻ: bạn có thể yêu cầu file DICOM (định dạng chuẩn quốc tế) để mang đến bác sĩ chuyên khoa khác, không phải in lại phim.

AI hỗ trợ - bốn quy tắc của AMIS

• AI là công cụ hỗ trợ, không thay thế bác sĩ: mọi kết quả AI là thông tin bổ sung, không phải chẩn đoán cuối cùng.
• Mọi kết quả cuối cùng đều do bác sĩ chuyên khoa ký xác nhận: báo cáo trả cho người bệnh là của bác sĩ, không phải của AI. AMIS không trả kết quả AI tự động.
• AI dùng cho sàng lọc và gợi ý, không cho chẩn đoán xác định: xác định ca cần ưu tiên, gợi ý vùng nghi ngờ, hỗ trợ các chỉ số định lượng.
• Người bệnh được thông báo khi AI được sử dụng, và có quyền yêu cầu bác sĩ đọc trực tiếp không dùng AI.

An toàn bức xạ - theo chuẩn quốc tế và pháp luật Việt Nam

Một số dịch vụ dùng tia X (CT, X-quang, DEXA). AMIS áp dụng đầy đủ nguyên tắc an toàn bức xạ.

Nguyên tắc ALARA (As Low As Reasonably Achievable - liều thấp nhất hợp lý có thể đạt được): chỉ chụp khi có chỉ định lâm sàng, không chụp phòng hờ; điều chỉnh thông số phù hợp từng người bệnh, giảm liều cho trẻ em và người gầy; dùng công nghệ tái tạo giảm liều trên CT; che chắn vùng nhạy cảm khi cần.

Tuân thủ: khuyến cáo ICRP 103 (Uỷ ban Quốc tế về An toàn Bức xạ); Luật Năng lượng nguyên tử 2008 và hướng dẫn của Cục An toàn bức xạ và hạt nhân - Bộ Khoa học và Công nghệ; quy định của Bộ Y tế về an toàn bức xạ trong cơ sở khám chữa bệnh.

Quy trình an toàn: kỹ thuật viên được đào tạo và có chứng chỉ an toàn bức xạ; liều kế cá nhân đo định kỳ; phòng chụp che chắn đạt chuẩn, có giấy phép an toàn bức xạ; thiết bị kiểm định, hiệu chuẩn định kỳ.

Phụ nữ mang thai và trẻ em: phụ nữ mang thai hoặc nghi có thai bắt buộc thông báo trước; AMIS ưu tiên kỹ thuật không bức xạ (siêu âm, MRI) khi phù hợp. Với trẻ em, AMIS điều chỉnh thông số để giảm liều theo lứa tuổi và cân nặng.

Bảo mật dữ liệu y tế

Dữ liệu y tế là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, được pháp luật bảo vệ ở mức cao. AMIS tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật số 91/2025/QH15) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP, cùng Luật Khám bệnh, chữa bệnh (Luật số 15/2023/QH15).

AMIS bảo vệ dữ liệu bằng: phân quyền truy cập theo vai trò và ghi log; mã hoá khi truyền dữ liệu; sao lưu định kỳ, lưu trữ phân tán; không tiết lộ qua điện thoại cho người không phải bệnh nhân trừ khi có uỷ quyền hợp pháp. Bạn có quyền truy cập, yêu cầu sửa đổi và rút lại sự đồng ý theo quy định. Đầu mối: dpo@amiscenter.com.vn.